永續議題
供應商管理政策及相關遵循規範
本公司訂有供應商管理政策，將供應商視為公司營運的重要夥伴，在企業社會 責任的推動上，考量整體供應鏈的參與，除了品質與交期外，竭力敦促供應鏈重視人權、保護環境、安全衛生，強化供應商ESG(Environmental, social and governance)管理，包含綠色環保、勞工人權及道德、衛生與安全、風險管理及道德規範、禁用衝突區礦產等，共同建立永續供應鏈。
1. 供應商CSR風險管理：榮創於採購合約中依據RBA 責任商業聯盟行為準則（Code of Conduct – Responsible Business Alliance,RBA）制定《供應商企業社會責任行為準則作業規範》，針對新供應鏈於合作前需通過供應商評鑑並簽署及承諾遵循要求。針對已合作供應商之社會、經濟、環境等面向進行風險評估，評估為高風險之供應商採取稽核控管，並針對實際和潛在的顯著負面缺失進行督導改善。
2. 供應商品質管理：針對關鍵性材料品質管理，新供應商均依循品質、成本、交期、技術能力等進行評比，選擇適合之供應商進行合作。對於目前關鍵性材料供應商，依據到貨不良率、服務品質、採購交期進行評比，若未達標準，協助輔導之，若仍未有效改善，則將從合格供應商名單除名。
3. 採購風險分散
(1) 缺料風險管理：與供應商協調備料機制，依各材料備料時程長短，建立安全庫存，以確保供應鏈暢通。為避免缺料風險或單一供應商情形產生，依產品開發材料評量機制，會選擇兩家以上的合格供應商；若有單一供應商的情形，則依產品需求開發新供應商，並透過遴選、評鑑作業，選出新的合格供應商，以確保供料無虞。
(2) 在地採購：榮創生產據點集中於台灣及大陸。供應鏈主要為機台設備、關鍵零組件如LED、印刷電路板、電子材料、照明模組，與材料、能資源、運輸等的供應商及相關承攬商。為縮短備料時間與加速新產品開發時程，積極落實材料在地化，此舉亦可降低成本及運輸過程中所產生的碳排放，也創造榮創、供應商及地方經濟三贏之局面。
供應商全面管理方式
- 供應商管理針對關鍵性材料，定期與供應商招開品質會議，檢討相關問題與持續改善，以期品質提升符合需求。
- 供應商管理系統驗證，每年按計劃拜訪重要供應商並進行現場稽核，一旦發現缺失即要求供應商提出合適的改善方案，以符合榮創的期望。
- 針對關鍵性材料，每月依據到貨不良率、服務品質、採購交期進行評比。提供評比結果給供應商以敦促其進行改善。
供應鏈管理政策及相關遵循規範之實施情形
1. 採購：通過材評決議之供應商，必須具有ISO 9001& ISO 14001環境認證並提供品質保證書及環境限用物質檢測同意書。
2. 認證：品質驗證分QSA及QPA
(1) 兩項分數>=80%為合格供應商。
(2) 任一項分數<80%不可供貨，直到改正缺失。
(3) 績效與監控：為達品質穩定及持續改善，進行每月績效評核及年度稽核(同上述認證內容)。
3. 供應商永續評估：
本公司著重於提供生產之原物料類廠商進行永續指數評選，112年合格供應商年度評核100%符合供應鏈管理機制。
溝通管道及回應方式
連絡窗口：材料採購 張小姐
電話:03-5976988分機16876
電子信箱：yuki.chang@aot.com.tw